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PREPARE-SE PARA INOVAR ALÉM DA EXPERIÊNCIA!

Você tem, agora, a oportunidade de participar do melhor evento de CX, com personalidades ligadas à moda, digitalização, marcas, experiência de compra e varejo online.

O presente do seu e-commerce está diante de você! E o futuro?

EVENTO 100% ONLINE.

 

PALESTRANTES

CONHEÇA OS EXPERTS QUE VÃO NOS CONDUZIR À INOVAÇÃO.

KEYNOTE SPEAKERS

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RONI MAGALHÃES

Lojas Renner

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FABIO FACCIO

Lojas Renner

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RAFA KALIMANN

BYRK

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Diretor de Negócios Digitais da Lojas Renner, que compreende as marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua e a instituição financeira Realize.

Empresária, Influenciadora Digital & Fundadora da marca BYRK

Diretor-presidente da Lojas Renner, que compreende as marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua e a instituição financeira Realize.

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PAULO CORREA JR

C&A Brasil

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BRUNA TAVARES

Influencer & Co-fundadora

da linha Bruna Tavares

TIAGO DOWSLEY

Grupo Soma

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CDO do grupo Soma, responsável pelas áreas de gente e gestão, e-commerce, CRM e mídia de todas as marcas do grupo.

Presidente da C&A no Brasil - empresa com forte orientação para a experiência do cliente e para a transformação digital, no IPO desde 2019.

Jornalista, empresária e blogueira, é produtora de conteúdo de beleza e maquiagem desde 2009.

PALESTRANTES

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ALFREDO SOARES

VTEX

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Sócio/Vice-Presidente Institucional da VTEX — maior plataforma de e-commerce da América Latina, é um dos principais especialistas do País em e-commerce e vendas.

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SIMONE SANCHO

Imaginarium & Puket

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Diretora de Marketing Digital & Omnichannel, tem mais de 12 anos de experiência em marketing, 7 deles dedicados à estratégia de CRM, programas de fidelidade e marketing offline e online.

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VANDA DIAS

Paramount Texteis

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CDO do Grupo Paramount e Membro do Conselho e Curadoria do E-commerce Brasil, tem 20 anos de experiência em gestão de

e-commerce.

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THADEU DIZ

Zee.Dog

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Co-Founder & Creative Director do grupo  Zee.Dog, marca de sucesso,
 fruto da junção de duas
paixões: cachorros e contar histórias.

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FELIPE DELLACQUA

VTEX / Fundamentos Digitais

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VP de Vendas na VTEX e Co-fundador da Fundamentos Digitais, tem um grande histórico na área do e-commerce e varejo.

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SAMANTA BULLOCK

SB Shop

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Diretora Executiva na SB Shop, uma marca dedicada à melhoria da vida das pessoas com deficiência. 

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FATIMA PISSARRA

Music2/Mynd8

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Gerente Geral da Music2/Mynd8, tem 15 anos de experiência em áreas como formação de equipes e estruturação de negócios, entre outras.

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MARCIA KEMP

Nannacay

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Fundadora, somou cidadania e espírito empreendedor aos seus mais de 25 anos de experiência em vendas para iniciar um projeto com foco em ajudar pessoas com potencial criativo..

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LUANNA TONIOLO

TROC

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Fundadora e CEO da TROC, maior plataforma de moda circular do Brasil, que aposta
em RESALE — iniciativa apontada por especialistas como de sustentabilidade viável.

ANA PAULA DE MIRANDA

Doutora e Pesquisadora

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Professora Dra e pesquisadora de cultura de consumo de moda, é consultora de fashion branding.

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YONI STERN

Focus Têxtil

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Diretor executivo, ocupa a quarta geração à frente de um dos maiores grupos têxteis da América Latina.

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CHRISTIANE MELCHER

NewUSE

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Com 20 anos de atuação em UX, usa visão de negócio, Research, Design Thinking e Agile para ajudar empresas a criarem produtos e serviços que se destacam pela experiência.

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FÁBIO BORGES

Professor & Sócio-diretor da inSearch

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Professor do Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor - ESPM e Sócio-diretor da inSearch, empresa de pesquisa especializada em estudo de tendências e consumer insights.

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OLGA BON

Morada

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Fundadora e Diretora Criativa da Morada, marca de moda feminina.

NOSSOS APRESENTADORES

ELES IRÃO NOS GUIAR PARA O FUTURO.

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CAROL MORENO

Original.io

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Diretora de Novos Negócios na Original.io e Presidente do board Mulheres no E-commerce, que empondera mais de 14 mil executivas no Brasil e na Europa. São 7 anos de mercado focados em negócios.

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PAULO CEZAR LEÃO

Original.io

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Diretor Comercial da Original.io, atua há mais de 10 anos em vendas, com background em operação, marketing e negócios. Encontrou na tecnologia espaço para impactar e moldar comportamento de consumo. 

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THIAGO VERÇOSA

Original.io

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CEO da Original.io, com 20 anos de experiência digital, 10 bilhões de reais transacionados, 30 milhões de e-consumidores atendidos, é um apaixonado por experiência de compra.

CURADORIA

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OLGA BON

Morada

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Fundadora e Diretora Criativa da Morada, marca de moda feminina.

 

O EVENTO

CX FASHION

O CX Fashion quer apontar novos insights para o e-commerce sobre as perspectivas que se abrem pelo bom uso da tecnologia e da experiência do cliente. Com a intenção de ajudar o mercado a perceber as oportunidades desse importante momento para alavancar os negócios digitais, o evento vai contar com a presença de diretores e gestores de grandes marcas reconhecidas pelo varejo e de profissionais de UX e CX, que vão compartilhar um pouco dos desafios e experiências adquiridas ao longo desta jornada. Cases de sucesso e networking da melhor qualidade estão programados para impactar o mercado de comércio eletrônico e envolver o público em um conteúdo com foco em digitalização, experiência de compra e negócios.

QUEREMOS PROMOVER UM CONTEÚDO QUE FAVOREÇA O CRESCIMENTO DO

E-COMMERCE NO BRASIL.

POR QUE A MODA É REFERÊNCIA?

A moda é bem mais do que vestuário e acessórios. É reveladora de estilos que definem os indivíduos e seus diferentes modos de viver. É uma chave que abre perspectivas à visão do outro. E que também tem muito a contribuir com o comércio eletrônico.

Esta vertical, que alcançou crescimento ímpar no mercado nos últimos anos, é uma excelente referência para o varejo, pela experiência adquirida em engajamento, conexão com a audiência

e vendas.

O e-commerce, que antes vinha se estruturando para negócios mais robustos, agora — quando, em virtude da pandemia, a sociedade é abruptamente lançada às plataformas digitais — tem a oportunidade de chegar a novos patamares e se estabelecer, de fato, como a preferência de compra.

 

É tempo de inovar além da experiência! De ousar ser uma marca inspiradora, com personalidade e propósitos! De desenvolver um relacionamento multicanal para encantar os novos consumidores empoderados deste momento histórico! É tempo de investir em digitalização e experiência do cliente para potencializar negócios!

 

AGENDA

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AS PESSOAS QUE ESTÃO CONOSCO

QUEM ACREDITA NO QUE NÓS FAZEMOS.

REALIZAÇÃO

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PATROCINADOR MASTER

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PATROCINADOR GOLD

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APOIADOR

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A ORIGINAL.IO

QUEM NÓS SOMOS

Atuamos com conceitos de CX, UX e metodologia de design de serviço. Olhamos de perto cada etapa do processo para desenvolver respostas digitais que transformam negócios. Entregamos produtos e soluções interativas e iterativas que respondem à modernização do consumo. Especialistas em e-commerce e em transformação digital, somos apaixonados por experiência de compra e comportamento do consumidor.